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九大模型
教你快速掌握内容营销
为什么学?
背景:互联网时代需要内容营销,薇娅和李佳琪离不开品牌内容。
目的:让内容脱颖而出,真正打动用户!
笔者用十年的内容营销经验,整理了九大架构模型。
该怎么做?
树概念
(将“产品思维”描述拔高为“营销思维”)
差异法(模式不同、衡量不同)
举例:当所有音乐APP都在“增加自己乐库储备量”,网易云音乐打了情感牌——“每首歌的留言板都代表一个故事”
作类比(与一个熟悉参照物对比)
举例:买车一下花那么多钱,想想就头痛,但“小龙虾”500g 88元vs阿尔法罗密欧的车”500g也88元,一下让人觉得车好像也没那么贵
做降级(去繁杂、摒弃了行业丑态)
举例:星客多——不办卡、不推销、不烫不染,做到极简化服务
印象加深(印象往往比你是谁更重要)
举例:红豆轻鹅绒——轻,轻到你人生都没压力
直白表达(突出核心卖点)
举例:小米MIX2手机——正面几乎都是屏
设IP
(“具象化表现我是谁”)
品牌类
Logo(如:耐克)、吉祥物(如天猫、苏宁狮、携程海豚)
人物类
老板(如格力:董明珠)、员工(如饿了么送餐员、京东配送员)
产品类
企业名称(如“你说的都对”、“叫个鸭子”)、产品(如小米手机)
虚拟类
调性(如无印良品:性冷淡风)、精神(如UPS:使命必达)
用户圈层
(选定用户群体,分析用户消费习惯)
围绕主体三维定位:是谁?在哪?喜好?
例:小米8H床垫——谁:一线城市“漂”一族;在哪:知乎;喜好:搬家
发觉超级用户,直击超级用户(打击竞品)
例:招商银行——哪个银行VIP都是我家VIP
宣导以用户为中心(让用户感到被重视)
例:MAC——致敬,背后的你
建立营销场景
(以人为中心,以痛点和信赖点为基础)
主动模式:主动出击寻找客户,挖掘真实需求,并不仅仅表现在调研问卷那么简单,需要实际切入需求,并不断迭代深挖。
如:惠租车——解决外国租车痛点,外语交流问题
被动模式:建立深度关系壁垒,如品牌与用户、企业与用户、产品与用户的信赖场景,即通过口碑吸引价值观相同的人。
如:言几又书店——买手店模式,所有售书都是好书,闭着眼睛买
增强体验感
(增加与用户的接触,也可以是仪式感、代入感)
游戏互动
海底捞——等位时提供互动服务。
目标锁定
混沌大学——企业转型,就来混沌大学学习。
降低参与门槛
如香氛屋——利用节日热点打造快闪店,下沉到各个商圈做social营销,从固定店内走到店外,覆盖更多流量。
分享价值
支付宝——年度账单;航旅纵横——年度飞行记录。
增强参与感
乌镇荷包——从单纯卖荷包,引发自己“装”荷包,不同配料送给不同人彰显不同价值,增强仪式感。
讲故事
(内容包装,离不开“痛点”、“真实性)
抓住痛点精准讲故事
例:京东——结婚十年送什么?(抓住结婚时间及送礼物的痛点)
设定反转抓眼球
真实案例诠释增强说服力
让KOL成为故事生产者而非转播者
渠道建设
(依据品牌调性、属性选择合适的传播渠道)
主要渠道
微信生态圈
公众号、小程序、微商城、个人号、社群、朋友圈
流量系
百度、头条、抖音、快手……
平台系
京东、天猫、淘宝……
社交系
拼多多、陌陌……
种草系
微博、小红书……
运营方向
微信微信号
深度内容+用户CRM(需技术实现)
微博号
事件营销+广域影响力
抖音号
年轻化内容+传播性内容
头条号
官方内容+广告转化
喜马拉雅
音频化内容+碎片化内容
其他
依据各家品牌定位、产品特点、不同用户属性,选择合适传播渠道,同时做数据监测
传播曝光
(用适合的“内容口吻”诉说)
ToC:让用户看到,侧重点在产品、服务、用处、场景
例:高德地图——年度白皮书娱乐化解读,大数据行程表明卡迪拉克车主最喜欢去“洗浴中心”,从而引发趣味点形成圈内自我传播
ToB:让合作伙伴看到,侧重点怎么能赚钱
ToVC:让政府、投资方看到,侧重点怎么可以快速复制、怎样投资
ToM:让行业看到,侧重点“我”是行业中老大或有资格做行业中老大。
数据贯穿
(善用数据,与内容相结合)
前期
通过数据引导,确定出用户画像、营销场景;
后期
通过数据复盘,判断内容质量的问题、发布渠道是否优质,继续做优化处理。
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